Dans un monde où les marchés sont saturés de concurrents, où les offres concurrentielles se multiplient et où la demande est forte, se démarquer de la concurrence devient un enjeu crucial pour les entreprises cherchant à prospérer.
Face à une concurrence féroce et à des produits ou services souvent similaires, la question se pose : comment se différencier et attirer les clients dans un marché saturé ?
I. Analyse du paysage concurrentiel de l’industrie de la beauté
L’industrie de la beauté est un secteur en constante évolution, caractérisé par une forte demande et une concurrence féroce.
Le marché est saturé d’acteurs, allant des grands groupes cosmétiques aux start-up innovantes, mais aussi un grand nombre de célébrités tel que Rihanna, Selena Gomez, Hailey Bieber…
Cette diversité se traduit par une multitude d’offres, souvent similaires, qui se disputent l’attention des consommateurs, notons que beaucoup d’entreprises tentent de se démarquer de leurs concurrents avec le sujet de l’environnement, et pourtant, un grand nombre d’entre elles tombent de le greenwashing.
LE GREENWASHING ? C’EST QUOI ?
Analyse SWOT pour se démarquer dans un marché saturé
Se démarquer dans un marché saturé est un défi permanent pour les entreprises. En s’appuyant sur leurs forces, en exploitant les opportunités et en s’adaptant aux faiblesses et aux menaces, les entreprises peuvent développer une stratégie efficace pour prospérer et fidéliser leurs clients.
II. Stratégies de différenciation des entreprises dans le secteur de la beauté
Pour rester dans le marché et se démarquer des concurrents, certaines entreprises mettent en place des idées ingénieuses pour susciter l’envie et vendre tout en essayant de se démarquer des autres entreprises.
Prenons l’exemple de Rhode, fondée en 2013 par Hailey Bieber, commercialisé en février 2024, une innovation dont aucune marque n’y a pensé, le Rhode Lip Case !
Un étui de téléphone au design épuré spécialement conçu pour accueillir votre baume teinté Rhode, commercialisé au prix de 46€, vous avez également la possibilité d’ajouter directement sur la même page le baume à lèvre vendu 20€.
En termes de ventes, la marque n’a pas encore rendu les chiffres publics malgré le phénomène viral que cela à engendrer sur les réseaux tel que TikTok.
De plus, pour se différencier de leurs concurrents directs : Marionnaud, Notino… Sephora intègre des prestations très attractives pour ses clients : des paniers cadeaux pour membres Gold, option gravures sur les parfums, service maquillage, bar à sourcils, Skin diagnostique…
Pour ne pas trop s’attarder sur chaque cas d’entreprise qui tente de se démarquer, énumérons certaines d’entre elles sous forme de point:
1. Lush 🌿 : l’engagement éthique et environnemental
- Lush se distingue par son engagement éthique et environnemental. La marque propose des produits frais, faits à la main et sans ingrédients synthétiques. Elle s’engage également contre la cruauté animale et milite pour le commerce équitable.
2. Fenty Beauty 💄 : l’inclusion et la diversité
- Fenty Beauty a révolutionné l’industrie de la beauté en proposant une large gamme de produits adaptés à toutes les carnations de peau. La marque s’inscrit dans un mouvement d’inclusion et de diversité qui séduit de plus en plus de consommateurs.
3. Aesop 💫 : l’expérience sensorielle et le design épuré
- Aesop se distingue par ses produits aux textures uniques, parfums envoûtants et aux ingrédients naturels inattendus. La marque propose également un design épuré et minimaliste qui se retrouve dans ses boutiques et ses packagings.
4. Drunk Elephant 🐘: la transparence et l’innovation
- Drunk Elephant se positionne comme une marque transparente et innovante. Elle utilise des ingrédients naturels et bioactifs et s’engage à ne pas utiliser d’ingrédients irritants ou controversés
5. La Roche Posay 💊: produit médicinal
- La marque Roche Posay se positionne dans le marché en proposant des produits innovants développés par des dermatologues et axés sur des valeurs scientifiques et médicales.
III. Marketing et surconsommation
Le marketing joue un rôle crucial dans un marché où la compétition est intense pour attirer l’attention des consommateurs, malheureusement, cet aspect peut parfois contribuer à la surconsommation.
Comment ? 👇
- 🎭 Création de besoins artificiels : Les marques créent de nouveaux besoins en inventant des problèmes aux consommateurs pour leurs convaincrent qu’ils ont besoin de nouveaux produits pour être beaux ou se sentir mieux dans leur peau.
- Exemple 💡 l’Oréal Paris qui cibles les insécurités en matières d’apparences dans ses publicités notamment pour commercialiser ses produits anti-ride
- 🎁Emballage attractif : Le design et l’emballage des produits de beauté jouent un rôle important dans l’attrait des consommateurs. Les entreprises investissent souvent dans des emballages attrayants et luxueux pour attirer l’attention et inciter à l’achat, notons que 50% des consommateurs sont susceptibles de recommander des produits s’ils sont présentés dans des emballages de qualité.
- Exemple 💡: Cecred, la nouvelle marque de Beyonce à beaucoup fait parler d’elle avec ses packaging luxueux.
⌛Les éditions limitées: les produits sont conçus pour ne pas durer longtemps, ce qui incite les consommateurs à les racheter plus souvent.
🌟Le marketing d’influence : les marques utilisent des influenceurs sur les réseaux sociaux pour promouvoir leurs produits et inciter leurs followers à les acheter en intégrant parfois la stratégie de code promo à durer très limité.
💸Les offres et promotions : les marques proposent des offres et des promotions pour inciter les consommateurs à acheter plus qu’ils n’en ont besoin, encore une fois la stratégie de code promo à durée très limitée est appliquée ici.
Et lorsque nous participons à la surconsommation, malheureusement cela entraîne des conséquences environnemental en raison de la surproduction excessive:
IV. Impact sur l’environnement
Le Saviez-vous ? 1 Française sur 2 dit avoir déjà gaspillé des produits de soins pour le visage, dont 13% très régulièrement. Chaque jour, ce simple geste représente 4 tonnes de crèmes cosmétiques jetées en France !
Les causes ? Un produit inadapté, efficacité pas au rendez-vous ou bien même une question de goût en termes de parfum/texture !
Nous pouvons énumérer les problèmes que cela engendre au nombre de 3 (bien évidemment cette liste est non exhaustive) :
👉 Pollution: Les emballages des produits de beauté, souvent en plastique, contribuent à la pollution des sols et des océans.
👉 Gaspillages: Une grande partie des produits de beauté est jetée avant / après ou en cours d’utilisation, ce qui représente un gaspillage important de ressources naturelles.
👉 Impact sur la biodiversité: Certains ingrédients utilisés dans les produits de beauté peuvent être toxiques pour les animaux et les plantes, et limitent nos ressources.
Pour éviter le gaspillage, plusieurs entreprises proposent des solutions anti gaspillage tel que DR HAUSCHKA, leurs produits sont vendus à prix “doux”, en effet, plutôt que de jeter les produits qui quittent les assortiments, vous les retrouverez sur leur site internet à prix très intéressants !
V. Conclusion : L’industrie de la beauté : un cercle vicieux de surconsommation ?
L’essor du marketing digital a révolutionné l’industrie de la beauté, offrant aux marques une multitude de leviers pour atteindre et influencer les consommateurs. Cependant, cette course à l’engagement et à la vente n’est pas sans conséquences. Derrière l’image glamour et attrayante des produits cosmétiques se cache une réalité moins séduisante : la surconsommation.
Les articles publiés précédemment, mettent en lumière plusieurs stratégies employées par les marques pour stimuler l’achat compulsif, et heureusement, de plus en plus de consommateurs commencent à prendre conscience de l’impact qu’a l’industrie de la beauté sur l’environnement, face à ce constat alarmant, des solutions sont mise en place pour adopter une approche plus responsable :
🌟 Promouvoir des standards de beauté inclusifs et réalistes.
🔍 Favoriser la transparence et l’éducation des consommateurs.
🌱 Encourager des pratiques de consommation raisonnée.
🔄 Repenser les stratégies marketing.
La transition vers un modèle plus responsable de l’industrie de la beauté implique un engagement collectif des marques, des influenceurs et des consommateurs. En adoptant des pratiques plus éthiques et en privilégiant une consommation raisonnée, il est possible de concilier beauté et durabilité pour un futur plus respectueux de l’environnement et de la santé des individus.
Pour une synthèse plus concise et illustrée, retrouver ci-dessous une infographie qui regroupe l’essentiel des quatre articles postés autour du sujet : La surconsommation liée au marketing digital dans le secteur de la beauté !
Article 1 : Comment le marketing en ligne encourage la surconsommation cosmétique
Article 2 : Manipulation Digitale : Comment le marketing digitale influence notre psychologie d’achat ?
Article 3 : L’impact des campagnes de Limited Edition
NB: Les textes en rouge contiennent des sources.