Pour toucher au mieux les consommateurs, les marques se doivent de se démarquer de la concurrence et de constamment se réinventer, faire évoluer leur façon de communiquer. D’années en …
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Le marché de l’occasion se porte bien, très bien même. Avec un chiffre d’affaires mondial estimé à plus de 50 milliards d’euros d’ici 2023, il connaît en France et dans …
Posons les bases avec la traduction de CRM : Customer Relationship Management ou en français GRC : gestion de la relation client. Depuis de nombreuses années, on entend parler …
Contexte Le concept de Responsabilité Sociétale des Entreprises n’est pas nouveau. Alors pourquoi en parler ? Il s’avère que la crise sanitaire occasionnée par la pandémie de coronavirus a …