LE CROWDFUNDING, UNE STRATEGIE DIGITALE GAGNANTE POUR LES INDIES BRANDS.

24 novembre 2020

Posté par Beauty24

Comment le crowdfunding aide-t-il à construire la notoriété d’une jeune marque ?

Pour se faire de la place dans son secteur d’activité, une jeune marque a besoin de mettre en place, une stratégie de communication efficace et de disposer d’un bon financement. Et tous les domaines d’activités n’échappent point à cette règle. Un moyen qui s’est avéré fort utile dans l’atteinte de ces deux objectifs spécifiques est le crowdfunding. Déjà reconnu comme étant un raccourci pour trouver un financement à son projet, plusieurs personnes restent cependant ignorantes de sa force dans la construction d’une notoriété. Découvrez comment le crowdfunding peut vous aider à construire la notoriété, et donc être un élément déterminant dans une stratégie digitale globale.

En quoi consiste le crowdfunding ?

Il n’est aujourd’hui pas rare de rencontrer des promoteurs ayant fait échec dans la mise en route de leur projet, soit parce qu’ils n’ont pas pu trouver un financement conséquent, ou parce qu’ils ont eu du mal à se frayer un passage dans leur secteur dominé par d’importantes marques. Mais les techniques de marketing et de financement évoluent et s’affinent de jour en jour. Actuellement, il existe plusieurs moyens qui peuvent permettre à des marques débutantes de pouvoir asseoir une notoriété, même dans un monde comme celui du cosmétique où le branding influe grandement dans la réussite des entreprises. Le crowdfunding est l’un d’être eux. Il présente un double avantage.

Terme anglais littéralement traduit en “financement par un grand public ou une foule”, c’est une technique de financement participatif. Son objectif principal consiste à constituer un capital assez rapidement pour financer un projet jugé intéressant par une communauté à travers une plateforme consacrée. D’autre part, il s’avère être un canal de communication sur le projet en question. Il présente sous cet aspect, la particularité de rallier des voix influentes qui constituent alors, de parfaits ambassadeurs pour construire la notoriété d’une marque naissante.

Le crowdfunding, un accélérateur de notoriété …

Le crowdfunding constitue un moyen de faire connaître son offre, et donne aux startups, aux jeunes marques, un véritable coup de projecteur. La campagne devient elle même le meilleur levier publicitaire, et la communauté crée la meilleure ambassadrice de la marque. Mieux, les différents contributeurs, désormais devenus acteurs, ou encore early-adopter, porteront le message de la marque.

Comment le crowdfunding, aide à créer une communauté ?

En somme, le crowdfunding (ou financement participatif) est un outil très puissant pour fédérer une communauté digitale. Une communauté qu’il va falloir animer, gérer, consulter, et avec qui il va falloir établir une relation horizontale pour continuer à faire croitre son engagement. C’est là qu’opère la magie du digitale, car inscrit dans une bonne stratégie, tout devient possible et c’est la garantie du succès d’une campagne de crowdfunding bien planifier.

Voici en quelques étapes les bases de constitution d’une communauté autour d’un via le crowdfunding :

Identifier sa Cible : celle-ci est possible si vous avez en amont définis la nature du projet et à qui va-t-il parler ? La nature et le rôle de chaque partie prenante (prescripteurs, buyers, influenceurs, experts, clients, fournisseurs, partenaires, investisseurs etc…). Ce premier travail va permettre de prioriser et de d’adapter un message pour chacun.

Construire un Storytelling authentique, mais surtout qui reprend les arguments de la campagne. Racontez vous, votre mission, l’histoire de votre aventure entrepreneuriale.

Avoir une stratégie communication online et offline bien réfléchie : il n’y a pas de hasard pour réussir un crowdfunding, tout se prépare. Il faut pour plusieurs raisons s’assurer d’avoir une présence en ligne.
- En amont de la campagne, il faut augmenter sa présence sur les plateformes sociales si vous avez déjà des comptes sociaux. Dans le cas contraire commencer à activer sa stratégie social média.
- Pendant la campagne, les réseaux sociaux permettent de construire le lien, de relayer le message de la campagne mais aussi de continuer à dérouler sa communication globale de manière à ne pas saturer sa communauté.
- Après la campagne, il est impératif de garder le lien avec sa communauté, d’ajuster sa stratégie et son plan d’action social media si nécessaire en fonction des learnings de la campagne. A ce stade la communauté devient une force, car elle représente désormais un réel vivier de testeurs, de réfracteurs, de prescripteurs, d’investisseurs, de consommateurs, et de porteurs de futurs tendances.

Si les moyens financiers le permettent, il peut aussi être avantageux d’avoir une stratégie de communication 360. Le message de la campagne être relayer une par une campagne de presse offline ou online, par un l’organisation d’évènements. A cet effet il est souvent conseillé aux crowfunders d’organiser un pot de remerciement à la fin de la collecte, ce qui est un moyen d’humaniser sa campagne, de présenter ses produits et avoir des feedbacks directs de personnes qui de facto de viennent des clients.

Définir les arguments forts de la campagne :
- Votre personnalité, votre équipe, vos partenaires.
- Votre proposition de valeur (vos produits ou services), il s’agit de mettre en avant votre USP (Unique Selling Product), vos facteurs de différentiaition. En lançant une campagne, la jeune entreprise fédère autour de son branding, son degré d’innovation, bien d’autres spécificités de la marque.
- Les valeurs, les engagements du projet, ce doit être la raison même du projet à financer.
- L’intérêt au projet, selon qu’on est contributeurs ou investisseurs on ne mettra pas en faces les mêmes contreparties.

Avoir un site vitrine : ce point n’est pas obligatoire, mais vivement conseillé car il est source de recherche d’informations complémentaires. Il va également permettre d’activer des leviers publicitaires comme le SEA ou le Social Ads pour recueillir des leads, et ce à chaque étape de la campagne. Des leads qui vont constituer la première base de diffusion en début de campagne.

Animer sa communauté, surtout à la fin de la campagne. La campagne n’est qu’un point de départ, il va falloir désormais transformer l’essai, et votre dans votre communauté se trouve vos premiers clients. Aussi nourrir ce lien, est le meilleur outil de fidélisation, surtout qu’il peut avoir plusieurs campagnes de crowdfunding dans la vie d’une jeune entreprise.

Pour conclure, le crowdfunding est bien un accélérateur de notoriété car il va agréger autour du projet des personnes qui partagent les mêmes centres d’intérêts, parfois les mêmes comportements de consommation. Ceci vous donne une indication sur les profils de vos clients, et donc sur une potentielle audience à adresser si vous souhaiter poursuivre avec une campagne publicitaire online.

Article écrit par Beauty24…

Pour plus d’informations : Le Guide du Gouvernement : https://www.leguideducrowdfunding.com/