Craignant d’abord d’y perdre une partie de leur prestige, les maisons de luxe ont finalement investi avec succès les réseaux sociaux, un canal de communication privilégié pour parler aux consommateurs de demain. Sur la page Facebook de Louis Vuitton, Elvire fait savoir sa colère : « Sans doute je ne représente rien en achetant une paire à 600 €, comparée aux starlettes et autres …
Les réseaux sociaux sont aujourd’hui devenu un média de plus en plus sollicité par les marques luxe. Le luxe est un secteur dans lequel l’image de marque est essentielle, c’est pourquoi le choix du support est crucial. Traditionnellement, la télévision est privilégié, devant la presse …
Selon une étude de Digimind, Dior, Chanel et Lancôme sont ceux qui génèrent le plus de messages sur les réseaux sociaux. Même les plus grandes marques de cosmétiques doivent faire parler d’elles sur les médias sociaux. Le nombre d’utilisateurs des réseaux sociaux a explosé ces dernières années, que ce soit en France ou dans le monde entier. A ce jeu-là, Dior, Chanel et Lancôme …
Chanel a annoncé en début février 2018 avoir conclu un partenariat avec Farfetch portant sur le développement de services digitaux dédiés à la maison de couture française. Si la marque de Coco Chanel ne prévoit pas – pour le moment du moins – de se lancer …