Aujourd’hui les consommateurs recherchent l’expérience réelle et l’authenticité avant de passer à l’acte d’achat. Ces consommateurs, étant pour la plupart hyper connectés, choisiront plus facilement une marque évoquée par une recommandation sur …
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Créer de la fidélisation s’est avéré être un défi de plus en plus difficile à relever pour les marques. En effet, il y’a 2,91 milliards d’actifs chaque jour, sur les …
Appelés les nouvelles stars du web, bien que ce surnom puisse être parfois sarcastique, ils sont aussi devenus un outil de communication indispensable pour les marques en faisant de leur …