Aujourd’hui le numérique est le moins impacté par l’épidémie. D’après le bilan 2020 de Syntec Numérique, il rencontre une baisse de -4,6% de chiffre d’affaires. En 2021, ce secteur repartira avec une hausse importante pour 53% des organisations. Cette progression fulgurante aura lieu grâce au retour des dépenses informatiques et télécommunications. Le digital a pris de l’ampleur dans le quotidien des entreprises face à l’épidémie. Exemple avec les éditeurs de logiciels (outils analytiques, données ou SaaS) qui estiment une croissance de +3,8% en 2021.
Le Saas, Software as a Service participe de plus en plus aux investissements de l’offre cloud. En 2021, le cloud devrait atteindre 24,3% de part de marché du secteur des Entreprises de Service du Numérique (ESN). Malgré la crise, l’année 2021 sera enrichissante pour le secteur ESN avec +1,1% de croissance. Exemple avec le diagnostic du cabinet IDC, qu’il confirme l’implication et l’impact des Saas sur l’offre cloud. Ce nouveau système Saas monopolise à 60% en 2021.
Pour résumé, le Saas représente et restera toujours une grande part sur le marché du cloud public. En effet, les entreprises se pencheront pour le cloud, afin d’optimiser les coûts IT (informatique et technologiques). La troisième priorité des organisations la plus importe en ce contexte sanitaire, est de renforcer la sécurité du télétravail. Constat : 70% des organisations prévoient d’augmenter leur service cloud comme moyen de renfort suite à la crise sanitaire. Mais en quoi les logiciels Saas, peuvent être utile aux organisateurs événementiel ?
SAAS, la tendance de la gestion événementielle !
SaaS (Software as a Service) est une solution logicielle utilisée à partir d’un navigateur internet. En événementiel, ce type de solution est très efficace pour l’événementiel. Cette solution innovante simplifie les actions de communication , renforce l’image de marque et fluidifie la gestion d’événement. Ce logiciel organisationnel limite toutes contraintes d’installation, de mise à jour et de maintenance technique. Deuxième point son utilisation peut se faire également par une application mobile.
Il est vrai que le service cloud est devenu la tendance phare depuis 2020. Les entreprises consomment le Saas par abonnement à un fournisseur alors que les logiciels classiques obligent les organisations a payé une licence pour l’installation sur ordinateur. De plus, le Saas favorise les formules d’abonnement sur mesure qui sont plus économique à l’achat. Cela permet aux consommateurs, professionnels ou non, de répondre à toutes leur attentes.
L’outil Saas permet de gérer au mieux les différentes tâches à effectuer et d’assurer un suivi sur le calendrier, les collaborateurs, les clients etc. Par exemple, la fonctionnalité fusion automatique regroupe les informations pour éviter tous doublons. Cela génère une base de données plus fonctionnelle.
Top 3 des SAAS événementielles
1. Event Maker
Event Maker gère vos événements en total autonomie ou avec un accompagnement sur mesure. Cette plateforme diffuse les contenus en streaming et replay sur le site web des événements clients. Elle offre une fonctionnalité de lives pré-enregistrés ou en temps réel. Le but de cette fonctionnalité est de développer l’interaction entre le participants et l’organisateur de l’événement.
Deuxième proposition, cette solution optimise la gestion des événements par des inscriptions des participants en ligne ou par des e-mails d’invitation. Les entreprises qui optent pour cette solution clients gagnent du lead qualifié. L’outil de gestion permet également aux clients de créer des espaces dédiés au exposants sur leur sites ou de créer un programme sous forme de session. Event Maker se démarque par rapport à ses concurrents grâce à l’intégration de l’accueil digital pour contrôler les participants de l’événement via un QRCode.
Dernier point, le Saas aide ses clients à construire une communauté engagée. Elle met en place des messageries instantanées en chat ou en vidéo pour échanger entre exposant et participants par exemple. ADN, BFM, événement.com, Europe 1, Forbes, JDN et d’autres presses reconnaissent Event Maker comme une solution innovante d’organisation événementielle en ligne.
2. Digifactory
Digifactory développe des solutions de gestion événementielle clients et activités d’entreprise depuis 20 ans. L’entreprise propose un module pour chaque besoin : constitution d’une base de données structurée, organisation des devis et factures, gestion événementielle via votre site web création d’e-maling …Ces modules permettent aux clients de gérer tous types de gestion d’activité.
Digifactory accompagne ses clients à gérer toutes formes et étapes de leurs événements. Les collaborateurs de cette Saas innove leur expertise par une application pur événementiel.
Digifactory EventApp regroupe les différents modules proposés sur le site internet. L’application comporte différentes fonctionnalités utiles pour la gestion des événements clients. Infos pratique, plan d’accès (Google Maps, calendrier, agenda et bien plus encore se retouvent dans cette application. Digifactory EventApp est la mise en place simplifié de vos événements !
3. Beekast
Beekast est la plateforme la plus fiable et la plus tendance sur le marché des Saas. Elle offre à ses clients tels que Google, Total, Decathlon EDF, Science PO une interaction constante et fluide avec un service client disponible par chatbot, mail et même par téléphone pendant l’événement en cours. Cette marque Saas se démarque également par sa disponibilité rapide 24h/24 et 7j/7 pour rendre sa plateforme 99,5% accessible à la moindre demande du client. La priorité de cet outil est la satisfaction clientèle.
Beefast propose plusieurs fonctionnalités interactives pour gérer et animer les réunions clients à distance. Cette plateforme permet d’animer vos réunions par des PDF, vidéos ou encore PowerPoint. Cet impact interactif augmente la participation et génère des idées ensemble. La plateforme offre la possibilité de se synchroniser avec les outils Share Point, Teams, Zoom, Jitsi Meet, ou InMoodle.
Exemple avec Orange, société de télécommunication, qui utilise cet outil en séminaire ou réunion d’équipe. Orange a pour objectif de donner la parole aux collaborateurs, communiquer sur un nouveau projet et animer tout type de réunion interactives.D’après le témoignage de Frédéric Jamois, responsable communication « Beefast libère le potentiel créatif de nos collaborateurs ».
En dehors de l’institutionnel, le Saas propose d’autre part, des idées d’organisation événementielle dans le monde des particuliers. Sur le marché de ses plateformes, une Saas se démarque par l’alliance du professionnel et du personnel. Mais quelle est la solution organisationnelle événementielle la plus répandue dans le monde ?
Organiser son mariage en ligne
Mariage.net est la révolution d’organisation de mariage en ligne N°1 dans le monde. L’outil aide chaque marié à planifier son mariage pour chaque étape de l’organisation (liste d’invités, plan de table, prestataires, budget…). Actuellement, l’équipe de cette entreprise a organisé plus de 40 000 mariages sur mesure dont 50 000 entreprises dans le monde entier font partie de leur annuaire.
La plateforme opte aussi pour une communauté, un lieu de partage d’expérience entre couples près à s’engager dans l’union du mariage et un couple expert en la matière. Ce forum renforce l’organisation des mariés en trouvant l’inspiration sur le mur de celui-ci.
En France, l’organisation de mariage par une agence reste très faible par rapport aux américains,. La culture du wedding planner aux Etat-unis, est beaucoup plus répandue qu’en France. Le contraste est flagrant ; 80% à 90% des mariés américains ont recours à une agence d’organisation de mariage, comparer aux mariés français où le chiffre est compris entre 0 et 10%.
En effet au niveau mondial, le marché de l’organisation de mariage est dominé par les Etat-Unis, la Corée du Sud et la Chine. De plus, en France, le nombre de mariages est en baisse de 2004 à 2019 , et ne cessera de diminuer en 2021 suite aux réglementations du Covid-19 du secteur événementiel. Mais quel est le succès de la plateforme Mariage.net, leader mondial sur le marché d’organisation de mariage ?
Une organisation bien pensée
Mariage.net organise des concours pour promouvoir son annuaires d’entreprises et gagné en visibilité par les internautes.
En un clic les utilisateurs peuvent obtenir des promotions sur les prestations qu’ils choisissent et gagner un chèque de 4000€ au tirage au sort organisé par le mariage.net. Pour augmenter le trafic sur l’ensemble de son site web depuis un ordinateur ou un mobile, mariage.net utilise le tirage au sort comme biais de visibilité.
Exemple : pour obtenir des coupons du tirage au sort, l’utilisateur doit effectuer des actions pour en récolter le plus possible (rendre visite à un prestataire, donner un avis sur un prestataire, raconter le jour de son mariage etc.) Résultat 7 millions d’avis ont été collectés et 20 millions de webinautes ont un compte sur mariage.net.
La réunion du monde professionnel et particulier perdure également par un plus au niveau visuelle et technologique. Place à l’outil 2.0 de l’organisation événementiel !
Organisation 2.0 : Une conception événementielle en 3D
Pourquoi opter pour une conception en 3D ?
La conception en 3D réalise une première visualisation de votre événement. C’est un passage de la réalisation virtuelle à la conception physique. Les entreprises adhèrent généralement à ce type de conception pour donner un premier aperçu, rendu de leur événement.
Aujourd’hui grâce à la modélisation 3D, les entreprises gagnent du temps et génèrent des économies de coûts. La conception virtuelle permet de moduler autant de fois que possible et plus rapidement les plans d’un événement. Par exemple si vous choisissez de réaliser un salon professionnel, un stand peut être modifiable de la dimension à la scénographie du stand.
3D Event Designer créer des plans en 3D en quelques minutes
En conclusion, le Saas vous permet d’avoir une totale fluidité sur la gestion de votre événement. En d’autres termes, cette solution est la meilleure solution proposée pour les entreprises d’organisation événementielle.
C’est donc une solution de planification d’événement de plus en plus tendance en 2021. On distingue déjà plusieurs plateformes virtuelles et application mobile disponible, stipulé dans les Top 5 exemples de logiciels SAAS français. D’après l’analyse Syntec Numérique sur les logiciels outils et le Saas , une croissance de +5,1% est prévu pour 2021.