Le marketing digital ou e-marketing regroupe l’ensemble des pratiques marketing mise en place sur internet. Allant de la communication en ligne, mise en place de commerce en ligne jusqu’à la création de trafic par le biais de tous les supports digitaux afin de créer un lien direct avec les clients. Si les entreprises optent pour le marketing digital c’est parce que non seulement …
Tous acteurs du changement Le marketing d’aujourd’hui n’est décidément plus celui d’hier. Avec l’évolution des besoins des consommateurs, un nouveau terme apparaît : le marketing social. Le champ lexical du marketing social est très vaste : social good, marketing sociétal, marketing social et solidaire , greenwashing, marketing éthique…. Mais de quoi s’agit-il exactement ?Le marketing vertueux est-il en train de bousculer les codes de consommation habituels ? POINT …
Dans l’épisode précédent nous avons vu que l’évolution des technologies, du numérique et du marketing «digital» avait profondément bouleversé notre façon d’échanger, de vendre et de consommer. Ces nouveaux modes d’échange et de consommation, au travers d’outils numériques, ayant laissé dans leur sillage de nouvelles problématiques, notamment liées à la confidentialité et à la sécurité, nous avons également pu constater que la Blockchain, …
Les comportements d’achat ont complètement changé avec l’arrivée d’internet. Les clients s’attendent à ce que leur marque préférée soit disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et ont acquis le réflexe de consulter le produit ou service convoité via leur moteur de recherche afin de comparer l’offre, consulter les avis ou tout simplement connaître la disponibilité en magasin afin d’éviter un …